Сегодня, 5 мая, по всей России зафиксированы масштабные сбои в работе мобильных операторов и популярных мессенджеров. Сложности с доступом к мобильной связи и интернету коснулись таких операторов, как МТС, МегаФон, Теле2, Билайн и Yota, а также приложений Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России).
Согласно данным сервиса Downdetector, за последние сутки:
- У Билайна — более 9 тысяч жалоб
- У МТС — около 7 тысяч
- У МегаФона — свыше 3,5 тысяч
- У Yota — около 1,5 тысяч
- Пользователи Telegram направили более 2 тысяч жалоб,
- А WhatsApp — порядка 600.
Наиболее сильно сбои ощущаются в Москве, но сообщения о проблемах также поступают из Подмосковья, Петербурга, Калужской, Ивановской, Нижегородской областей и Северной Осетии.
Что говорят операторы:
- «Билайн» подтвердил сбой в столичном регионе и порекомендовал использовать Wi-Fi и функцию VoLTE для голосовых вызовов.
- В «МегаФоне» заявили, что их сеть функционирует стабильно, а проблемы вызваны внешними причинами.
- Пресс-службы МТС и Yota пока не дали официального комментария.
Возможные причины массового сбоя:
Операторы утверждают, что проблемы не зависят от них, однако официальной информации о причине массового сбоя пока не поступало. Предполагается, что речь может идти о техническом сбое на уровне инфраструктуры или внешнем вмешательстве.
- Что делать в данной ситуации:
Используйте Wi-Fi при наличии доступа - Включите VoLTE (в разделе «Сотовая связь» или «Сеть» на смартфоне)
- Дождитесь официальной информации от операторов