Когда игрок хочет узнать больше о какой-то игре, он часто смотрит отзывы о ней. Например, на платформе Steam пользователи оставляют множество отзывов. Однако иногда магазин Valve обращает внимание не на содержательные, а на юмористические комментарии от местных шутников. Это привело к тому, что администрация решила внести изменения.
Компания выпустила обновление для клиентов и сайта. Главной новинкой стала улучшенная система отображения отзывов пользователей. После небольших изменений в алгоритме, сервис теперь по умолчанию будет показывать под играми наиболее весомые и информативные отзывы (если они есть). При этом юмористические отзывы также останутся на месте, поскольку администраторы понимают, что многим пользователям они тоже нравятся, и не планируют их удалять.
Кроме того, компания Valve оставила возможность вернуться к предыдущему варианту. Для этого нужно зайти в пользовательские отзывы к любой игре и снять галочку с пункта «Использовать новую систему определения полезности» в меню «Отображение». Интересно, что администрация Steam поделилась статистикой: за все годы работы сервиса было написано более 140 миллионов отзывов игроков.