Компания Microsoft официально признала, что Windows 11 переживает один из самых сложных периодов в своей истории, и пообещала в 2026 году сосредоточиться на исправлении ключевых проблем операционной системы. Об этом заявил президент направления Windows Паван Давулури, подтвердив, что компания услышала критику пользователей и намерена изменить приоритеты развития ОС.
Трудный год для Windows 11
2025 год оказался неудачным для настольной операционной системы Microsoft. Windows 11 всё чаще называют одной из «неудачных» версий Windows — наравне с Vista или Windows 8. Пользователи жалуются на нестабильные обновления, падение производительности, спорные изменения интерфейса и ощущение, что система перестала быть для Microsoft приоритетным продуктом.
Ситуацию усугубили многочисленные баги в обновлениях и общее недовольство тем, как компания внедряет новые функции без должного внимания к базовой надёжности системы.
Ставка на ИИ вызвала негативную реакцию
В последние годы Microsoft активно продвигала Windows как платформу для искусственного интеллекта, интегрируя Copilot и AI-функции практически во все элементы интерфейса и встроенные приложения. Однако этот курс не нашёл поддержки у значительной части пользователей.
Любые упоминания ИИ в контексте Windows начали вызывать резкую негативную реакцию в социальных сетях. В какой-то момент давление стало настолько сильным, что Павану Давулури пришлось отключить комментарии к публикации, посвящённой превращению Windows в «агентную AI-платформу».
Microsoft признаёт проблемы
Именно этот момент, судя по всему, стал переломным. В официальном комментарии компания прямо заявила, что получила негативную обратную связь и намерена действовать:
Microsoft подчёркивает, что в 2026 году сосредоточится на устранении наиболее частых жалоб пользователей, включая производительность, надёжность и общее качество пользовательского опыта.
Речь идёт не о косметических изменениях, а о попытке вернуть Windows статус стабильной и предсказуемой операционной системы.
Поиск баланса между ИИ и стабильностью
Это не первый раз, когда руководство Microsoft говорит о необходимости скорректировать курс. Ранее компания уже намекала, что понимает обеспокоенность разработчиков и продвинутых пользователей избыточной AI-интеграцией.
Очевидно, что Microsoft осознала: невозможно бесконечно продвигать ИИ, игнорируя фундаментальные проблемы системы. Теперь компании предстоит найти баланс между инновациями и стабильной работой ОС.
Упадок программы Windows Insider
Дополнительным тревожным сигналом стало состояние Windows Insider Program. За последние месяцы программа утратила прежнюю ценность: пользователи жалуются на отсутствие прозрачности, ограниченный доступ к новым функциям и неясные планы по их внедрению в финальные сборки.
Фактически, участие в тестировании перестало гарантировать, что пользователь вообще увидит новые возможности Windows.
Что стоит на кону
Несмотря на то что Windows по-прежнему используют около 1 миллиарда человек, это уже не является показателем качества. Текущий уровень недовольства платформой — один из самых высоких за последние годы.
Теперь именно от действий Microsoft в 2026 году зависит, останутся ли эти пользователи с Windows или начнут активнее искать альтернативы.
Microsoft впервые за долгое время открыто признала системные проблемы Windows 11 и пообещала сосредоточиться на том, что действительно волнует пользователей. 2026 год может стать поворотным моментом для операционной системы, либо началом восстановления доверия, либо подтверждением того, что кризис Windows стал хроническим.
